Politique de Retour

1. Droit de rétractation
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception de votre commande.

  • Conditions : Les produits retournés doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et accompagnés de tous les accessoires.

  • Procédure : Envoyez un e-mail à retours@amarisa-paris.com pour obtenir une étiquette de retour.

  • Remboursement : Les remboursements sont effectués sous 14 jours après réception et inspection du produit retourné.

2. Retours pour produits défectueux ou erreur
En cas de produit défectueux ou d’erreur dans la commande, contactez-nous dans un délai de 7 jours suivant la réception à support@amarisa-paris.com.